上海易威数码科技有限公司

  • W-Jet320SW 追寻质感乐趣
新闻中心

建行泰安分行高新支行:疫情下的坚守银行服务“不打折”

作者:双龙彩票-双龙彩票官网-双龙彩票app-双龙彩票下载    发布时间:2020-04-07 20:33:57    来源:双龙彩票-双龙彩票官网-双龙彩票app-双龙彩票下载    浏览:42

  2020年,一场猝不及防的疫情爆发,给大众的生活带来了不同程度的慌乱。为保证金融机构正常运行,维护金融秩序的稳定,银行人坚守在工作岗位上,为大众提供优质的金融服务,坚持“以客户为中心”,服务“不打折”。

  复工之前的这天正是泰安高新支行轮值的日子。将近下班的时候,来了一位特殊的客户,这名客户手拎一包沉甸甸的东西,询问后得知这是在他开超市的时候剩下的硬币,正好趁着疫情期间在家整理出来的,想来银行兑换以下。当他打开后,发现各种面额全部掺杂在一起,好的坏的在一起,还有锈迹斑斑的,还有粘满异物的等多种情况并存,这给分拣和清点工作带来了很大困难。

  同时由于疫情期间,员工轮流值班,高柜人员少。但是考虑到客户在严峻的疫情下来银行办理业务,“急客户之所急,想客户之所想”的服务理念回荡在员工脑海中。网点立即启动应急机制,立刻安排了另外一名员工帮忙消毒、清点,同时进行处理。在两人的协同配合下,终于在下班前将客户的1800多枚票面不一,新旧不同的硬币按照标准清点出来,并进行了捆扎。

  客户对于高新支行的服务感到特别满意,走的时候不停的感谢,夸赞建行的服务好,每一个建行员工也感到暖暖的,客户满意就是建行人最大的幸福。(通讯员 鲁启轩)

  想爆料?请登录《阳光连线》()、拨打新闻热线,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线,诚邀合作伙伴。

  邮储银行山东省分行向国家级疫情防控重点保障中小微企业投放贷款突破2亿元

  山东2020年交通建设规划来了!年内确保14条高速建成通车,建成潍莱高铁

  济南威海聊城菏泽4市连续20天无新增确诊病例,泰安聊城菏泽3市新冠肺炎病例清零

  吉他、钢琴、尤克里里响起来 艺考越来越近线小时换一次口罩,每天消毒200多次

  群策群力防控疫情 凝心聚力共克时艰——中信银行各级党组织抗击新冠肺炎疫情纪实

产品中心更多>>

12
耗材超市 点击了解